Fansale

Registrierungsformalitäten:

• ab 18 Jahren
• Double-opt-in-Verfahren mit E-Mail-Adresse (=Benutzername) und Mitgliedskonto
• nur mit deutscher Anschrift

Sicherheiten:

• SSL Sicherheitsstandards beim Übertragen von Daten
• eventim-Ticketcheck – Angebote, die über die Ticketnummer auf ihre Echtheit geprüft sind – haben auch ein konkrete Angabe über die Platznummer
• Geld wird bei Fansale „zwischen geparkt“ und erst 48 Stunden nach dem bestätigten Erhalt an den Verkäufer frei gegeben
• keine Gutschrift auf Kreditkarten möglich, man muss eine Bankverbindung angeben
• Kauf funktioniert nur über Kreditkarten (VISA, MasterCard, American Express)

Gebühren:

• Provisionspauschale von 10 Prozent des Ticketpreises (erst bei erfolgreichem Erwerb oder Verkauf eines Tickets)
• Versandkostenpauschale 6,45 Euro (DHL Express Versand)

Versand von Tickets:

• innerhalb Deutschlands DHL Express Versand (Abholung beim Verkäufer, persönliche Zustellung beim Käufer)

Verkauf:

• Auktions- und Festpreistickets – werden mehrere Tickets angeboten, kann man keine Teilmengen erwerben
• Keine Einstellgebühr und keine Verkaufsprovision
• Startpreis bei Auktionen und Festpreis frei wählbar
• Einstellen eines Angebots ist vertraglich bindend, es sei denn in Fällen höherer Gewalt
• Private und gewerbliche Anbieter

Kauf:

• einmal gegebene Gebot sind bindend – Kaufverpflichtung
• bei Absage der Veranstaltung bekommt man von der jeweiligen Vorverkaufsstelle nur den Nominalpreis zurück

Zeitfaktor:

• Versand durch Verkäufer innerhalb von 3 Tagen nach Kaufbestätigung
• 1 Tag Versand durch DHL Express
• 48 Stunden Reklamationsmöglichkeit durch den Kunden

Genereller Eindruck:

Die Seite ist gut aufgebaut und zeigt einem in den einzelnen Rubriken wie Konzerte, Sport und Sonstiges die nächstliegenden Veranstaltungen an. Es gibt weitere Unterkategorien, wenn man nicht nach einem bestimmten Event sucht. Es gibt verschiedene Suchoptionen nach Künstler, Veranstaltungsort und Zeitpunkt, außerdem kann man die Tickets nach Top-Events, Last-Minute, brandneue Tickets, Auktionen ohne Gebot und Gebote unter 25 Euro durchforsten. Die Angebote sind deutlich in Festpreis (Einkaufswagen) und Auktion (Uhr) gekennzeichnet. Der eventim-Ticketcheck gibt einem zumindest bei Veranstaltungen, die über eventim vertrieben werden, als Käufer eine hohe Sicherheit, dass man ein Originalticket in Händen hält.

Bitte informieren Sie sich bei weiteren Fragen zu Konditionen und Nutzung in den AGB und den FAQs bei Fansale!

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