Wenn Ihnen jemand erzählt, er würde fürs Einkaufen bezahlt, dann ist er höchstwahrscheinlich Testkäufer, auch Mystery-Shopper oder Service-Checker genannt. Das bedeutet, undercover einkaufen gehen, den Verkäufer testen und danach einen Testbericht schreiben.
Das Wichtigste in diesem Job ist es, unerkannt zu bleiben, denn vor allem sollen ja das Geschäft, das Restaurant, der Service und die Mitarbeiter getestet werden. Das wäre nicht möglich, wenn der Testkäufer gleich als solcher zu erkennen wäre.
Nach dem Test muss ein ausführlicher Testbericht verfasst werden. Dieser wird oft anhand vorher festgelegter Kriterien erstellt und dann umgehend an das Institut weitergeleitet, das den Auftrag erteilt hat. Ein gutes Gedächtnis, besonders für Details, ist für diesen Nebenjob unerlässlich, denn in der Testsituation selbst kann man sich keine Notizen machen.
Wer gerne einkaufen geht, ein gutes Gedächtnis hat und sich dabei noch ein wenig Geld verdienen möchte, für den ist der Nebenjob als Testkäufer genau richtig. Im Internet finden sich viele Institute, die Testkäufer suchen.
Arbeitszeit
Die Arbeitszeiten sind sehr flexibel, denn im Allgemeinen können sich Testkäufer den Zeitpunkt selbst heraussuchen, wann sie testen wollen. Es gibt aber auch Ausnahmen, zum Beispiel wenn ein bestimmter Service getestet werden soll, der nur abends angeboten wird, wenn der Test zu einem bestimmten Zeitpunkt fertig sein oder in einer bestimmten Zeitspanne durchgeführt werden muss.
Arbeitsbereich
Es wird in ganz verschiedenen Bereichen getestet. Angefangen von Schnellrestaurants, über Supermärkte und Bekleidungsgeschäfte bis hin zu Autohäusern, Banken oder Versicherungen, alles kann getestet werden. Oft dürfen Testkäufer das Gekaufte auch behalten oder können es für einen geringeren Preis erstehen, wenn Sie möchten. Für den eigentlichen Test muss ein Tester wie gesagt unerkannt bleiben. Im Auftrag werden bestimmte Vorgaben gemacht, etwa welches Produkt im Vordergrund steht, oder ob eher Beratung und Service Untersuchungsgegenstand sind. Ein gewisses Vorwissen bzw. etwas Recherche ist hier nötig, was diesen Job noch mehr in den Bereich des „Geheimagenten“ rücken mag.
Anforderungen
Die Anforderungen für einen Testkäufer sind mitunter hoch. Neben Kontaktfreudigkeit und einer guten Kommunikationsfähigkeit. Wer Probleme im Umgang mit Menschen hat, wird in diesem Job schnell an seine Grenzen stoßen.
Sie brauchen unbedingt eine gute und schnelle Auffassungsgabe, denn Sie müssen sich Sachen schnell merken und Ihre Beobachtungen später in einer auswertbaren Weise zusammenfassen können. Nur durch Genauigkeit können die Testergebnisse ausgewertet werden.
Verdienst
Testkäufer werden in der Regel nach Aufträgen bezahlt. Je umfangreicher der Auftrag, desto besser ist die Bezahlung. Kleinere Tests werden mit Beträgen zwischen 5,- bis 10,- Euro entlohnt, bei größeren Aufträgen kann die Bezahlung auch mal zwischen 30,- und 40,- Euro betragen.
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